
Превозът
Репатриране — от чужбина и в чужбина
Област Монтана е район с тежко изселване и много погребения тук започват в друга държава. Работата е бавна и напълно обичайна — за агенция в този край тя е основна, а не рядка.
Какво включва и какво не включва
Първата колона е нашата работа и нашата сметка. Втората е или чужда сметка — на общинското предприятие, на храма, на крематориума, на каменоделеца, на заведението, — или нещо, което тази форма просто не съдържа. Каквото се купува от ваше име, се предава на цената, на която е купено.
Какво включва
- Изнасяне от България: разрешението на директора на регионалната здравна инспекция по Наредба № 2, чл. 24, ал. 1 — заявлението, приложенията към него и таксата
- Ковчегът за международен превоз: метален с филтрираща система, плътен дървен, облицован отвътре с ламарина, или плътно затворен транспортен контейнер — така го описва чл. 24, ал. 2. Затваря се херметически и се пломбира в присъствието на митнически представител
- Балсамиране и охлаждане за дългия път, и подготовката, която приемащата страна иска
- Внасяне в България: покойникът се придружава от смъртен акт или друг документ с причината за смъртта и от документ, че тленните останки не представляват епидемиологична опасност — Наредба № 2, чл. 27
- Самолетът, обработката на летището и посрещането на място — уговаряме ги и ви казваме кой какво поема
Какво не включва
- Каквото решава инспекцията. Ние подготвяме и подаваме; разрешението се издава или се отказва от нейния директор, не от нас.
- Няма „погребален паспорт“. Такъв документ в българското право не съществува и никой не може да ви го издаде — действителният документ е разрешението по чл. 24, ал. 1.
- Не съществува и „цинков ковчег“ като изискване на закона. Изразът е жаргон на занаята: България не е страна по Страсбургското споразумение, а наредбата описва ковчега по материал и направа.
- Разрешение за приемане на тленни останки в страната. Наредбата не предвижда такова и ако някой ви го продава, продава ви празно.
Това предпочитаме да го чуете от нас
Две държави се броят и всяка има свои документи, свои срокове и свои разноски, тоест две фирми издават по една сметка. Питайте и двете какво поемат, преди да се съгласите с която и да е — и нас включително. И ако някой в семейството чака виза, за да пътува с покойника, кажете го в началото: това мени реда, в който вършим нещата.
Изнасяне от България: разрешението е на инспекцията
Пренасянето на покойник от България в друга държава се допуска с разрешение на директора на съответната регионална здравна инспекция. Подава се заявление по образец, а към него се прилагат копие от съобщението за смърт, актът за смърт или препис-извлечението, копие от документа за самоличност на починалия, разрешението за кремация, ако е правена, удостоверение от лекар със специалност „Съдебна медицина“, ако е имало аутопсия, и пълномощно или копие от договора с агенцията, когато заявлението се подава от нас.
Наредбата дава на инспекцията кратък срок — проверката и произнасянето се броят в часове, а не в дни. Това е добра новина и си струва да се знае предварително: тясното място при репатрирането рядко е тук. Дългата част е другата държава.
Ковчегът: как се затваря и пред кого
Ковчегът за международен превоз не е ковчегът за погребение и не се избира по каталог, а по описанието в наредбата. Затваря се херметически или се запоява и се пломбира, и това става в присъствието на представител на Агенция „Митници“, след като държавен здравен инспектор е проверил какво се поставя вътре.
Пишем го, защото това е стъпката, която семейството не вижда и после плаща. Щом пломбирането е пред двама души от две различни служби, то има ден и час, а ден и час значи, че може да се попита кога ще стане — на нас или на всяка друга агенция.
Как се проверява една оферта за репатриране
Три израза се срещат толкова често, че минават за закон: „погребален паспорт“, „цинков ковчег, защото конвенцията го изисква“ и „разрешение за приемане на тленните останки в България“. И трите пъти верният въпрос е един и същ — по кой член, — и трите пъти отговорът е, че такъв член няма.
Верните документи са два и се броят на пръсти: за изнасяне — разрешението на регионалната здравна инспекция; за внасяне — онова, което пише в следващия раздел. Всичко останало, което ви е предложено, е или услуга, или измислица, и този въпрос разделя двете за половин минута.
Внасяне в България: списъкът е кратък
При репатриране на покойник от друга държава на територията на България тленните останки се придружават от смъртен акт или друг документ, в който е посочена причината за смъртта, и от документ на компетентните органи на съответната държава, че останките не представляват епидемиологична опасност. Това е списъкът.
Отделно от превоза стои вписването на смъртта в България. Заверен препис или извлечение от чуждия акт се предава на българския дипломатически или консулски представител, или направо в общината по постоянния адрес, с превод. Кога е нужна легализация и кога не зависи от държавата; питайте консулството за конкретната, а ако е имало смърт без чужд акт за смърт, редът е още един и се минава през общината.
Държавата не плаща, а един официален израз е неточен
Министерството на външните работи съдейства с контакти и с канал, по който близките да внесат средства, но самото репатриране е възможно само ако разходите са осигурени от семейството. Държавата не поема транспорта. Актът за смърт, издаден от местните власти, се легализира при нужда чрез българското дипломатическо представителство.
И една подробност, която си струва да знаете, преди да ви я използват: на официална страница пише, че репатриране се извършва „само от лицензирани траурни агенции“. Лицензионен режим за погребални услуги в България няма. Такъв документ не може да ви покаже нито тази агенция, нито която и да е друга, защото няма кой да го издаде. Това е записано и обяснено при хората, които работят тук.
Кой посреща от другата страна
Най-дългите забавяния при репатриране рядко стават в инспекцията. Стават на летището: пратка, пристигнала без назначен получател, стои, докато някой не се появи с документи. Затова вземете името, адреса и телефона на фирмата отсреща още в началото и ни ги дайте — семействата обикновено ги намират по роднини, а не по нас, и това е напълно нормално.
Другото, което се урежда по-лесно рано, е кой от семейството пътува, с какъв документ и с какъв билет. Около този човек се подрежда редът на всичко останало: понякога покойникът се задържа тук, за да се пътува заедно, понякога тръгва напред.
Струва си да попитате — нас или когото и да е друг
- Коя е държавата, и питано ли е нейното представителство какво иска в момента?
- Има ли агенция от другата страна, и имаме ли името и телефона ѝ?
- Правена ли е аутопсия — тогава трябва удостоверение от лекар по съдебна медицина?
- У кого е документът за самоличност на починалия?
- Чака ли някой виза или отпуск, за да пътува, и знаем ли го от днес?
Какво не правим
Всяко от тях е кратко и всяко е тук, защото някъде на някого е било казано обратното — в деня на погребение.
Кажете държавата още в първото обаждане
Всяко представителство иска различни неща и документите са дългата част. Колкото по-рано знаем накъде пътува човекът, толкова по-рано тръгва преписката.