На практика
Как се стига
Всички начини да дойдете, къде се оставя кола, какъв е входът — и едно нещо за местата, които не са наши и за които няма да обещаваме.
Пристигане
Всички начини да стигнете дотук
Повечето хора, които идват, живеят на няколко улици оттук. Останалото е за роднините, които пътуват, и за тези, които не познават тази част на града.
Пеша
Офисът е на около десет минути пеша от центъра на Монтана. Входът е на нивото на тротоара, без стъпало.
С кола
Има място за паркиране пред входа и свободно паркиране по околните улици. Не е нужно да търсите къде да оставите колата преди разговора.
От болницата
Около пет минути с кола. Ако покойникът е в болничната морга, не е нужно да идвате първо дотук — обадете се и тръгваме ние.
До гробищния парк
Гробищният парк е в квартал „Младост“ и се стопанисва от общинското предприятие, а не от нас. В деня на погребението колата тръгва оттук или направо от мястото, където е покойникът; казваме ви кое от двете, когато часът вече е даден.
От останалите общини в областта
Берковица, Лом, Вършец, Бойчиновци и селата наоколо. Не пътувайте до Монтана, за да ни намерите: обадете се и идваме ние, включително през нощта.
Ако ще идват много хора от едно и също място, кажете го, докато уговаряме деня. Има граница колко коли поема тази улица следобед, и това е решим проблем, когато се знае предварително.
С кола и пеша
Входът, витрината и мястото пред нея
Това е самата фирма: магазин на улицата, с витрина, с телефон на нея и с човек вътре в работно време. Отвън се вижда изложената част — ковчези, кръстове, венци, урни, драперии и рамки за портрет — и това е нормално тук, а не показно. Отзад са принтерът и ламинаторът, на които се печатат некролозите в същия следобед, складът е на друг адрес, а катафалката е в гаража. И четирите неща, които на един американски сайт биха стояли на тази страница, тук ги няма и е по-честно да го прочетете, отколкото да се чудите: няма параклис, няма стая за поклонение, няма салон за помени и няма наша хладилна камера. Камерата, която можем да ви посочим, е на гробищния парк; ние уреждаме извозването дотам и вадим покойника в деня на погребението. Нито една агенция в Монтана не обявява собствена зала — ако някой ви каже друго, попитайте къде е тя.
Входът е на нивото на тротоара — няма стъпало и няма праг, тоест между колата и масата вътре не се качва и не се слиза. Ако някой в семейството е с количка или се движи трудно, елате няколко минути по-рано и оставете колата пред самия вход.
Влизането
Не е задължително изобщо да идвате
В офиса на улица „Хан Аспарух“ или у вас на масата. Част от нея минава в общината и в гробищния парк, защото документът и денят се вземат оттам — и по тази част ходим ние.
Срещата за уреждане е единствената уговорена среща в цялата тази работа и тя е причината повечето хора да дойдат в офиса. Обикновено на другата сутрин, защото сутринта е и денят, в който се урежда всичко останало. Отнема около час и половина. Ако ви е трудно да дойдете, кажете го, когато говорим: не е нужно да е тук, а среща на вашата маса не е по-малката ѝ версия.
Елате повече от един човек, ако е възможно. Никой не бива да прави това сам и никой не помни всичко от един път, а сутринта се решава повече, отколкото изглежда.
А ако предпочитате да видите какво продаваме, преди да решите нещо, влезте и вижте. Никой няма да ви сложи да седнете, няма какво да се подписва и можете да си тръгнете, като кажете само, че си мислите.
Честно, за другите места
Половината от местата, на които ще отидете, не са наши
Ритуалната зала и гробищният парк не са наша сграда. Няма да ви обещаем нито колко места има в залата, нито каква е достъпността ѝ — питаме заедно с вас в общинското предприятие. Алеите в парка не са асфалт навсякъде и последните метри до гроба в дъжд стават кални.
Офисът е на улицата и за него можем да отговаряме. Ритуалната зала и гробищният парк са на общинското предприятие, а храмът е на църквата — и за трите можем да ви кажем какво сме видели, но не и какво обещаваме. Затова питаме заедно с вас, вместо да ви уверяваме.
Гробищният парк е в квартал „Младост“ и се стига с кола. Алеите не са асфалт навсякъде и последните метри до гроба в дъжд стават кални; ако някой ще е с бастун или с количка, кажете ни предварително и ще подредим нещата така, че разстоянието за вървене да е възможно най-късо.
Къде и кога
Адресът, и разликата между офиса и телефона
Траурна агенция Монтана
ул. „Хан Аспарух“ 5, Монтана 3400
Говорим български
На тази страница няма карта, и то нарочно. Картата е заявка към чужд сървър на страница, която се чете на телефон в коридора на болница, а адресът отгоре е всичко, което тя щеше да ви каже. Всяко приложение за карти го приема точно както е написан.
| понеделник – петък | 08:30 – 17:30 ч. |
|---|---|
| събота | 09:00 – 14:00 ч. |
| неделя | по уговорка |
Това не са часовете, в които някой вдига. Това са часовете, в които офисът е отворен, а не часовете, в които някой вдига. Телефонът се вдига по всяко време на всеки ден от годината, включително посред нощ и включително на празник, защото точно тогава се обаждат повечето хора.
Ако ще идвате в офиса
Обадете се преди това, ако можете, за да е някой на вратата. Офисът работи в обичайни часове; телефонът не спазва часове.